Automação para pequenos negócios não precisa ser cara nem complicada. Um especialista da ESPM revelou o método que devolve horas à sua semana, agora.

E se você pudesse recuperar horas da sua semana sem contratar ninguém, sem assinar softwares caros e sem virar especialista em tecnologia?
A resposta está na automação para pequenos negócios e foi exatamente isso que o Prof. Flávio Marques Azevedo, doutor pela USP e coordenador da pós-graduação em Inteligência de Dados em Negócios da ESPM, ensinou no terceiro módulo da mentoria exclusiva do Hub JRMBizz.
Com o conceito de “sistema mínimo viável”, ele mostrou como organizar gestão, conteúdo e atendimento com ferramentas que você provavelmente já tem no celular.
Simples, aplicável e transformador. Confira abaixo!
Quantas horas por semana você passa respondendo a mesma dúvida sobre frete no DM ou reescrevendo propostas de parceria?
Para solucionar esse caos na rotina das mães empreendedoras, o terceiro módulo da Mentoria da BASE ESPM – Incubadora de Negócios, em parceria com o Just Real Moms | JRMBizz, focou em produtividade.
Neste encontro, o Prof. Flavio Marques Azevedo, especialista em Inteligência de Dados, apresentou o conceito de “Automação Leve”. Segundo ele, recuperar o tempo não exige uma equipe gigante, softwares caros ou conhecimento técnico avançado.
Basta aplicar o que ele chama de “filosofia do sistema mínimo viável”.

A filosofia do sistema mínimo viável
Como ensina o professor Flavio, “um sistema simples que você usa todo dia vale mais do que qualquer sistema perfeito que você abandona na segunda semana”. A IA deve entrar para gerar o rascunho, enquanto você revisa e personaliza.
Lições práticas do Prof. Flavio para organizar o negócio:
- Gestão de reuniões: Com um bom prompt, a IA transforma anotações bagunçadas em uma ata profissional com responsáveis e prazos em menos de 2 minutos;
- Banco de respostas: O professor recomenda identificar as 10 perguntas mais frequentes das clientes (sobre frete, prazos, trocas) e criar atalhos rápidos no WhatsApp Business;
- Planejamento de 30 minutos: Em vez de decidir o que postar todos os dias, tire 30 minutos no fim de semana. Com a IA, você gera tabelas de conteúdo, listas de ações de vendas priorizadas e checklists de impacto.
As ferramentas que valem o investimento de tempo
Para evitar que as empreendedoras fiquem perdidas com o excesso de aplicativos, Flavio Azevedo filtrou as essenciais:
- Google Sheets: Como um CRM gratuito para alertar sobre clientes inativosl;
- WhatsApp Business: Para respostas rápidas e etiquetas de organização;
- Notion: Como painel visual e calendário editorial;
- Google Forms: Para capturar leads diretamente para planilhas.
Então, a grande máxima deixada pelo professor neste módulo do convênio ESPM/Just Real Moms foi: “O que gera dinheiro vem primeiro. Automatize o que se repete e humanize o que realmente importa”.

Você acabou de ter acesso a um recorte do que acontece dentro do Hub JRMBizz.
Imagina ter isso durante todo o ano?
O Hub JRMBizz é o único ecossistema de negócios e networking do mercado infantil do Brasil e as marcas que fazem parte dele não apenas aprendem. Elas crescem, se conectam e são vistas por quem decide.
Mentorias com especialistas de referência nacional. Conteúdo estratégico exclusivo. Uma rede de empreendedoras que jogam no mesmo nível que você quer jogar.
Enquanto você lê isso, outras marcas já estão dentro. Construindo. Conectando. Avançando e crescendo conosco!
A única pergunta que importa agora é: a sua marca vai continuar de fora?
Então, se você sente que chegou a hora de parar de crescer no improviso e começar a construir com estratégia, esse é o seu lugar. Venha saber mais!
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(Nota: Este conteúdo é fruto do convênio entre Just Real Moms e a Base ESPM, que tem a missão de apoiar negócios inovadores e fomentar o ecossistema empreendedor).
Autor Convidado
Flávio Marques Azevedo é doutor em Ciências pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (POLI-USP), com formação em Engenharia Elétrica.
É coordenador dos cursos de Bacharelado em Sistemas de Informação e de Pós-Graduação em Inteligência de Dados em Negócios na ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing).
Especialista em Inteligência Artificial aplicada a negócios, é uma das vozes mais respeitadas do Brasil quando o assunto é transformar dados em estratégia. Para Flávio, a IA não substitui o ser humano, ela libera as pessoas para atuações mais estratégicas e intelectuais.
Com uma trajetória que une rigor acadêmico e visão de mercado, ele acredita que qualquer empreendedor pode, e deve, dominar as ferramentas digitais disponíveis hoje.